রিটার্ন পলিসি

ফেরত ও ফেরতযোগ্যতার নীতিমালা-

ধন্যবাদ চাষীর পণ্য থেকে কেনাকাটা করার জন্য। আমরা বিশ্বাস করি, আমাদের পণ্য আপনার প্রত্যাশা পূরণ করবে। কেননা আমরা সর্বোচ্চ মান বজায় রেখে পণ্য প্রস্তুত ও সরবরাহ করি। তবে বিশেষ পরিস্থিতি এবং গ্রাহকের সন্তুষ্টির কথা বিবেচনা করে, আমরা নির্দিষ্ট শর্তসাপেক্ষে পণ্য ফেরত নেওয়ার সুযোগ প্রদান করছি।

ফেরত নীতিমালা:

আপনার অর্ডার গ্রহণের সময় ডেলিভারি ম্যানের উপস্থিতিতে পণ্যটি ভালোভাবে পরীক্ষা করুন। যদি কোনো সমস্যা বা ত্রুটি পরিলক্ষিত হয়, তবে অনুগ্রহ করে আমাদের সাথে 01787004003 নম্বরে যোগাযোগ করুন।

যে অবস্থায় পণ্য ফেরতযোগ্য:

• যদি পণ্যের মেয়াদ উত্তীর্ণ বা ক্ষতিগ্রস্ত থাকে।
• যদি পণ্য ওয়েবসাইট বা ফেসবুক পেজে প্রদর্শিত চিত্রের সাথে মিল না খায়।
• যদি পণ্যের গুণগত মান আমাদের ঘোষিত মানের চেয়ে কম হয়।
• যদি ডেলিভারিতে কোনো সমস্যা হয়ে থাকে।
• যদি পণ্যের ওজন নির্দিষ্ট পরিমাণের চেয়ে কম হয়।
• যদি ভুল পণ্য সরবরাহ করা হয়।