আমাদের যে কোন পণ্য অর্ডার করতে কল বা WhatsApp করুন:

গ্রাহক সেবা

অর্ডারকৃত পণ্য হাতে পেতে কতক্ষণ সময় লাগবে?

সাধারণত আমরা প্রি-অর্ডার ব্যাতীত ৩ থেকে ৫ দিনের মধ্যে পণ্য সরবাহরহ করি এবং কখনো কোনো অনাকাঙ্ক্ষিত পরিস্থিতি তৈরি হলে আমরা ফোনে গ্রাহকের সাথে যোগাযোগ করে ডেলিভারি এর সময় সম্পর্কে অবগত করি।

  • ঢাকার সিটির মধ্যে ৭০ টাকা
  • ঢাকার সিটির বাহিরে ১০০ টাকা

২৪ ঘন্টা একটি অভিযোগ টিম এবং গ্রাহক সেবা টিম কাজ করে এবং গ্রাহক সেবা প্রদান করে । মূলত গ্রাহক সঠিক অর্ডারের মাধ্যমে সঠিক পণ্যটি পেয়েছে কি না অথবা পণ্য / ডেলিভারি সম্পর্কে কোন অভিযোগ আছে কি না টা নিশ্চিত করা হয় এবং সে অনুযায়ী বাবস্থা গ্রহণ করা হয় ।

অভিযোগ/ মন্তব্য পাওয়ার ১ ঘণ্টার মধ্যে একটি প্রথমিক জবাব প্রদান করা হয় এবং ২৪ ঘন্টার মধ্যে পূর্নাঙ্গ সমাধান করতে আমরা প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।

অগ্রিম পেমেন্ট ছাড়াই অর্ডার করুন

১০ দিনের ক্যাশব্যাক গ্যারান্টি।

২৪/৭ অভিযোগ টিম এবং গ্রাহক সেবা টিম